نقش مدیریت دانش در چابکی سازمانهای تجاری (مدل یابی معادلات ساختاری) (مورد مطالعه: شرکت های دانش محور پارک علم و فناوری شهرستان یزد)

چکیده یکی ازمهمترین چالش های پیش روی شرکت های امروزی توانایی شناسایی، ارزیابی و مقابله با عدم اطمینان و پویایی محیط است. هر چه موسسات و سازمان ها بتوانند بهترخود را با چنین شرایطی وفق دهند، ازچابکی بیشتری برخوردارخواهند بود. بدیهی است از ابزارهای حیاتی مدیریت عدم اطمینان و مقابله با تغییرات محیطی، داشتن اطلاعات و دانش کافی است. به همین جهت، در این پژوهش به بررسی نقش مدیریت دانش بر چابکی سازمانی پرداخته شده است. این پژوهش بررسی تاثیر مدیریت دانش بر چابکی را به صورت خرد و کلان در دستور کار خود قرار داده است. برای این منظور، ضمن یک بازنگری گسترده در ادبیات، مهم ترین عناصری که از سوی محققین بر موفقیت مدیریت دانش موثر شناخته شده اند استخراج و در قالب دو بعد فرآیندی و زیر ساختی طبقه بندی گردید. از سوی دیگر، بازنگری تحقیقات حوزه چابکی نشان داد که، یک سازمان برای چابک (چابک تر) شدن نیازمند الزاماتی است که در این پژوهش تحت عنوان اقدامات چابکی سازمانی به آن پرداخته شده است. جامعه آماری پژوهش، شرکت های دانش بنیان پارک علم و فناوری انتخاب و تعدادی از شرکت های آن به عنوان نمونه مورد بررسی قرار گرفتند. جمع آوری اطلاعات بدین شکل بودکه، از طریق مطالعه ادبیات تحقیق، و چندین مرحله مصاحبه با خبرگان مهم ترین عناصر مدیریت دانش و اقدامات چابکی سازمانی شناسایی گردید و در قالب پرسشنامه ای از نمونه مورد پرسش واقع شد. روایی پرسشنامه تحقیق با استفاده از نظر خبرگان (روایی محتوایی) و پایایی سئوالات با مقدار بالای ضریب آلفای کرنباخ به تایید رسید. اگرچه مدیریت دانش و چابکی در هر سازمانی از اهمیت برخوردار هستند، اما این مهم در شرکت های دانش محور که فلسفه ی وجودی آن ها، تولید و انتشار دانش است از اهمیت بیشتری برخوردار می باشند. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی مدیریت دانش و چابکی در شرکت های دانش محور پارک علم و فناوری شهرستان یزد در 5 فصل تدوین شده است. در فصل اول این پژوهش با عنوان کلیات تحقیق، پس از تعریف مسأله موجود، اهمیت موضوع، اهداف پژوهش و کاربردهای حاصل از انجام تحقیق ارائه شده و در ادامه روش تحقیق، نحوه ی جمع آوری داده ها، جامعه و نمونه ی آماری مورد نظر تعیین می گردد. درفصل دوم مروری بر ادبیات تحقیق انجام گرفته شده و به تشریح مباحث به کار گرفته شده در تحقیق حاضر پرداخته شده است. در فصل سوم از این تحقیق جامعه ی آماری، روش تحقیق، ابزار گردآوری داده ها و پایایی و روایی آن مورد بررسی قرار گرفته و تکنیک های مورد استفاده در این پژوهش تشریح شده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیات آماری در فصل چهارم آورده شده است. در نهایت نیز، نتیجه گیری و پیشنهادات، فصل پنجم تحقیق را به خود اختصاص می دهد. که نتایج آزمون همبستگی بین مدیریت دانش و چابکی، ارتباط معنی دار این عوامل را نشان داده، در خصوص ارتباط و تاثیر عناصر مدیریت دانش بر اقدامات چابکی سازمانی نتایج نشان داد که در اکثر موارد بین عناصر مدیریت دانش و اقدامات چابکی سازمانی ارتباط معنی داری وجود دارد. به عبارت دیگر، اکثر عناصر مدیریت دانش می تواند بر روی اقدامات چابکی اثر گذار باشند. در مجموع می توان اظهار داشت، هر یک از این ابعاد زیر ساختی و فرآیندی به نحوی به بخشی ازابعادچابکی در ارتباط هستند. کلمات کلیدی مدیریت دانش– چابکی سازمان- توانمند سازی چابکی – مدل یابی معادلات ساختاری